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不太清楚业务人员跟进客户的情况,无法随时知道公司的销售、采购、库存情况,只有在客户进退货、呆帐、不做了在报表里体现出来才知道,导致老板后知后觉,发现问题为时已晚。
2) 客户太多,不同类型的都有,很难管理,无法高效地分类、管理、服务、维系好不同的客户。好多潜在客户或老客户都没去跟进,导致资源浪费、效率效果低下、错过一次次的生意机会甚至客户流失。
3) 想定期回访客户、逢年过节问候客户、服务周期提醒客户,但要花费太多人力、时间,且太繁琐,总难执行,结果总被员工不了了之,无法充分利用和挖掘客户资源、价值。
4) 客户众多,每个客户的资料很难集中归档,通常分类存放,东一点西一点,有时要找某客户的一些资料、来往记录很麻烦,不用时总看见,要找时却找不到,严重影响工作效率及准确性。
5) 客户的转移、交接太麻烦,一换人就意味着要重新开始,而且对客户的管理和服务难以衔接,所以业务人员做得不大好也不大敢换,投鼠忌器。甚至有业务员离职时刻意删除业务资料,刻意隐瞒业务情况、客户情况,不交接或只作部分交接,对日后的业务工作造成很大障碍。更有甚者,带走公司的客户,直接抢公司的生意对着干。
用三层结构进行设计,几个单独的类更方便维护系统,对时间的输入有下载专门的控件进行选择并监测其有效性.
随着计算机与互联网的飞速发展, 现代企业大多使用OA、ERP等管理软件来管理企业相关资源和日常事务,使得企业管理的质量和效率得到了质的飞跃。现在的大型的OA 和ERP系统都做得比较完善,但是对于中小企业来说,一方面系统许多功能可能根本就用不上,另一方面昂贵的费用也让他们望而却步。
本选题就是完成一个日志记录系统,主要功能是实现对职员工作日志的管理,简单的人事信息管理和统计分析。本系统是公司主管安排、监督和控制工作进度的得力助手,也是一个提高员工工作效率的良好工具。它能够协助管理者随时随地掌握员工的工作情况,并提出针对性的意见,让员工能动态的了解到自身工作中存在的不足,圆满完成工作任务。