通过合作平台的统一通信。
大企业已开始要求更好地之间的各种办公和协作软件集成。 一个新兴领域，合作的平台，将作为一个统一的电子平台 ， 使通过的应用，各种计算机同步和异步通信和设备。
中国企业看到了需要交叉纳入其办公自动化的软件环境 ， 客户关系管理，调频，人力资源管理和供应链管理。 然而，不同类型的供应商将需要进行合作 ， 以提供这种统一，协作环境。 例子包括软件开发商，电信解决方案供应商，电信设备和手机制造商。
办公软件通过SaaS传递的增长。
赛迪顾问预计，SaaS的OA软件的收入在中国增长速度，使办公自动化软件 ， 以达到未开发的中小型企业（SME）。 中小企业转向 ， 因为它比较快速部署 ， 很少或前期成本低，SaaS模式。 使用SaaS相关的培训也将增加。
有在协同软件的高增长，随着用户要求更复杂的解决方案。
此次合作的软件类增长居高不下，当用户要求文件，知识解决方案，和团队管理。 相反，桌面办公套件类（主要是微软 Office和IBM公司的Lotus）增长放缓。
还有许多软件供应商竞争。
目前有超过100软件在中国的办公软件市场竞争的供应商。 许多较小的供应商正在限制其规模和影响力，或其行业的专业知识。 更强有力的众多厂商的机会仍然存在。
